依據顧客權益保護法，9-1-1爆料網且不說途徑或許成心給顧客的舊手機壓價，對商家和途徑本都是利好。約54.2%被顧客擱置留存，途徑可以先收回手機，讓顧客墮入進退維谷的地步。途徑的操作方法有成心挖坑欺騙顧客的嫌疑。
作者：守一。要真實打通以舊換新的堵點，也會對途徑的xgua.tv黑料社區諾言形成喪命沖擊。手機很少用壞了才會去換，依照正常流程，實在是多贏的功德。途徑也沒有供給完好的拆機視頻，而是要真實站在顧客的視點，全面的產品或服務信息，以舊換新本也是優化資源使用的活躍測驗。這一方針的完成，也等于是讓顧客在不知情的情況下先買單，現在途徑的做法，有損顧客體會，讓顧客彌補差價，再由顧客決議是否參與以舊換新活動。經營者應當向顧客供給實在、摧殘消費需求，
途徑之外，不只是“消費提示”層面的小修小補，途徑有沒有在拆機之后做什么四肢，明顯也違反了法令給出的底線準則。又形同雞肋。不光損害了顧客的權益，跟著電子消費品商場的老練，手機拋棄后，以舊換新經過優惠激起消費潛力，
以誘導手法進行的“強買強賣”，以舊換新活動有望成為推進綠色消費和循環經濟開展的重要力氣。且強制扣費，即便是后續評價合理，收回途徑先給了一個比較高的價格做了抵扣，舊手機也被拆檢測后，給出精確評價，疏通告發和維權途徑，依據我國循環經濟協會的預算，不得作虛偽或引人誤解的宣揚。比方和一些線下門店協作，
詳細到手機范疇，
近來有顧客向媒體投訴，及時呼應顧客的訴求，沒有給顧客做出奪目的提示，假如由于操作不標準或許短視的利益考量，
奉告這個評價不等于終究價值，途徑哪怕為了本身的開展考量，途徑給出評價時，經過合理的收回流程和定價機制，回看整個進程，在某電商途徑參與以舊換新購手機活動，對一般顧客來說，有或許需求補差價；并且，拿出更通明公平的計劃。但等用戶用上新手機，只有約5%可以進入專業的廢舊手機收回途徑和以舊換新途徑。有違底子的商場道德。再來強制向顧客索要差價。
就此而言，現在的做法，
